Compre un vehiculo y me cobraron la reserva del vehiculo
Realizada por Francisco Diaz el (29 ene 2015)
Compré un vehículo tengo la nota de venta, me cobraron la reserva del vehiculo y estaba vendido, tengo derecho a reclamo, hay alguna ley que ampare esos contratos.
Muchas gracias
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Si tiene.
Debería acercarse a la oficina yconversamos el tema.
Atentamente.
GONZALO NEIRA.
En primer lugar es necesario determinar si el vehículo que querías comprar el vehículo en una automotora o a una persona natural que ocasionalmente vende vehículos, si estamos en el primer caso debes acudir a www.sernac.cl y poner tu reclamo y lo que exiges, sernac es un órgano mediador y no aplica multas, por lo que si la automotora está de acuerdo contigo, te devolverá el dinero y el caso quedará hasta ahí, de lo contrario deberás demandarlo por la ley del consumidor ante el juzgado de policía local más cercano a tu domicilio, representado por un abogado, por infracción de ley y por indemnización de perjuicios (tanto la compensatoria -el dinero dado- como la moratoria -por la demora en el cumplimiento del contrato-). Si es una persona natural, deberás demandarlo en los tribunales civiles, por medio de un abogado, por incumplimiento de contrato e indemnización de perjuicios.
Saludos cordiales,
Despacho de Abogados limitada.
Por supuesto, no sólo deben devolver el monto de la garantía sino además una indemnización de perjuicios.
Le recomiendo recurrir al SERNAC.
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Sí, existe en todo contrato clausulas penal establecidas para esos eventos, lo que hay que revisar es su contrato en particular.
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Estimado, le recomiendo recurrir al SERNAC, para recuperar su depósito y además reclamar una indemnización de perjuicios por el incumplimiento.
Saludos,
Sí, en todo contrato existen clausulas en expreso para este tipo de probabilidades, le sugiero que asista a nuestra oficina y lea detenidamente el contrato.
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Si tiene derecho a reclamar, acuda al sernac
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