No existía apertura de libreta.

Solicite dos mediaciones en distintos años por mis hijos (son con la misma mujer), jamas hubo apertura de libreta de ahorro, en reiteradas ocasiones con ella terminábamos y volvíamos. Hubo dinero por mano, y en cuenta RUT (pero no me sirve para respaldar que se realizo). Cabe señalar, que este año nuevamente solicite otra mediación y exigí que ella hiciera apertura de la libreta (tengo todo al día). Actualmente llego una "deuda" enorme, la cual objete. Si ella quiere condonar la deuda de los años anteriores, ¿como y donde se debe realizar el proceso?.